ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Умови обміну:
-
Якщо білизна, яку Ви придбали, виявиться неідеальною за розміром або фасоном, ми пропонуємо перепошиття на інший розмір.
-
Клієнт оплачує лише вартість доставки старого та нового товару.
-
Перепошиття товару можливе лише за умови повідомлення про те, що виріб не підійшов протягом 1-5 днів з моменту отримання товару, за умови збереження товарного вигляду та бірок.
-
Ви маєте можливість перевірити детальну інформацію про визначення розмірів перед замовленням у розділі "Як підібрати розмір", щоб уникнути помилок при виборі.
Умови повернення:
-
Повернення гігієнічних товарів, до яких відноситься спідня білизна, піжами, халати, купальники - за законодавством України є забороненим.
-
У випадку явного браку товару або помилки з нашого боку, ми забезпечуємо повернення коштів або обмін товару за умови повідомлення про наявність браку в межах 1-3 днів з дати отримання із збереженням товарного вигляду (без слідів експлуатації), наявності оригінального пакування та усіх бірок.
-
Всі повернення та обміни товару здійснюються відповідно до чинного законодавства та з повагою до прав споживачів.
Зверніть увагу:
-
Ми прагнемо запропонувати товар найвищої якості, і в разі, якщо білизна не має дефектів і виготовлена згідно з нашими стандартами якості, вона не підлягає обміну чи поверненню з причини особистої вигоди.
-
Ми завжди готові проконсультувати Вас щодо вибору розміру та моделі, щоб забезпечити ідеальний вибір.
Процедура обміну/повернення:
Для ініціації процесу обміну або повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через інстаграм сторінку https://www.instagram.com/blessed_undressed.ua/ або надіславши повідомлення на електронну пошту nastassy.pv@gmail.com з повним описом проблеми та фотографіями товару.