top of page

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Умови обміну:

  1. Якщо білизна, яку Ви придбали, виявиться неідеальною за розміром або фасоном, ми пропонуємо перепошиття на інший розмір.

  2. Клієнт оплачує лише вартість доставки старого та нового товару.

  3. Перепошиття товару можливе лише за умови повідомлення про те, що виріб не підійшов протягом 1-5 днів з моменту отримання товару, за умови збереження товарного вигляду та бірок.

  4. Ви маєте можливість перевірити детальну інформацію про визначення розмірів перед замовленням у розділі "Як підібрати розмір", щоб уникнути помилок при виборі.
     

Умови повернення:

  1. Повернення гігієнічних товарів, до яких відноситься спідня білизна, піжами, халати, купальники - за законодавством України є забороненим.

  2. У випадку явного браку товару або помилки з нашого боку, ми забезпечуємо повернення коштів або обмін товару за умови повідомлення про наявність браку в межах 1-3 днів з дати отримання із збереженням товарного вигляду (без слідів експлуатації), наявності оригінального пакування та усіх бірок.

  3. Всі повернення та обміни товару здійснюються відповідно до чинного законодавства та з повагою до прав споживачів.
     

Зверніть увагу:

  • Ми прагнемо запропонувати товар найвищої якості, і в разі, якщо білизна не має дефектів і виготовлена ​​згідно з нашими стандартами якості, вона не підлягає обміну чи поверненню з причини особистої вигоди.

  • Ми завжди готові проконсультувати Вас щодо вибору розміру та моделі, щоб забезпечити ідеальний вибір.
     

Процедура обміну/повернення:

Для ініціації процесу обміну або повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через інстаграм сторінку https://www.instagram.com/blessed_undressed.ua/ або надіславши повідомлення на електронну пошту nastassy.pv@gmail.com з повним описом проблеми та фотографіями товару.

bottom of page